Коробка под свой процесс
«Часть функций не нужна, а нужного нет. Хочу управлять полностью, включая собственные модули.»
Коробку выкручивают доработками до состояния, когда обновлять её уже нельзя, а поддерживать дорого.
Личные кабинеты и закрытые разделы: у каждой роли свой набор прав и свои данные
Ролевую модель, права доступа и процессы мы описываем до начала разработки, отдельным оплачиваемым этапом. Начинаем с бесплатного аудита: состав работ, смета и сроки вместо вилки цены.
Собираем портал на Laravel: административная панель, кабинеты, роли, интеграции с вашими системами. Исходный код и документация переходят к вам по акту.
- Ролевая модель — отдельный этап до разработки
- Роли, права и видимость данных описываются до разработки, а не выясняются в её середине
- Аудит и смета — бесплатно
- Состав работ, цена и сроки известны до того, как вы что-либо подписываете
- Исходный код, документация и доступы
- Передаём по акту поимённым перечнем, вместе с контрольной суммой кода
Без звонков. Отвечаем письмом или в мессенджере, как вам удобнее.
Готовые CMS не подходят, потому что процесс у вас свой
Мы собрали формулировки заказчиков порталов из открытых заданий и обсуждений, пунктуация оригинала сохранена. Если приведённые ниже ситуации вам знакомы, дальше на этой странице разговор идёт именно о них.
Роли и права
«Роли и права не ложатся на стандартную модель пользователей.»
Стандартная модель знает администратора и посетителя. У вас между ними ещё четыре роли, и у каждой своя видимость данных.
Наследие подрядчиков
«Легаси от нескольких подрядчиков с различными стилями написания кода и отсутствием единой концепции.»
Каждый следующий подрядчик начинает с того, что заново разбирается, что где лежит, и берёт за это деньги.
Обмен с внутренними системами
«Интеграция с внутренними системами превращается в отдельный проект.»
В смету заложили одну строку, а в работе оказались учётная система, внутренние таблицы и внешний сервис с собственным форматом.
Требование к процессу
«Полное отсутствие фаз чёрного ящика.»
Это уже не боль, а требование, которое заказчики этого типа пишут в задание сами. Оно означает: сборки каждую неделю и тестовый стенд, доступный вам, а не рассказ о готовности на словах.
Как устроен наш процессРоль решает, что человек видит и что может сделать. Всё остальное следует из этого
Ролевая модель описывается на этапе проектирования и попадает в техническое задание отдельным разделом. Дальше состав ролей и прав меняется настройкой, а не переписыванием кода.
Схема шире экрана, прокручивается вбок
Схема показывает целевое устройство: одни и те же данные, разные роли, разная видимость. Состав ролей и прав определяется на этапе проектирования и попадает в техническое задание отдельным разделом.
Настройкой закрывается состав ролей и прав. Новая сущность в системе — заявка нового типа, свой справочник, свой документ — это работа со сроком и ценой, и мы называем её на аудите, а не после подписания.
Часть системы уже написана, вы платите за вашу часть
Eternal CMS — наша платформа на Laravel. Ниже то, что в ней есть до начала вашего проекта, и то, что делается в вашем проекте со сроком и ценой в договоре.
Входит в состав платформы
Готово и работает. В смету как разработка не попадает.
Входит в состав
Административная панель с управлением разделами и правами
Каталог с параметрами и вариантами позиций
Контентные разделы и управление публикациями
Личные кабинеты и закрытые разделы
Заказы и учёт остатков
Делается в вашем проекте
Срок и цену каждого пункта закрепляем договором.
Проектируется под ваш процесс
Ролевая модель под ваш процесс
Экраны кабинетов и сценарии работы каждой роли
Обмен с вашими внутренними системами, включая учётные
И ещё под проект
То, что чаще всего спрашивают уже после старта.
Проектируется под ваш процесс
Подключение платёжного сервиса и служб доставки, если они вам нужны
Перенос содержимого и переадресация старых адресов
Доступность для слабовидящих, если этого требует ваш регламент
Торговый контур в составе платформы есть, и если продаж у вас нет, он просто не включается. Это не увеличивает срок и не влияет на цену.
Обмен с вашими системами оценивается на первом этапе, а не после подписания
Интеграция — самая частая причина, по которой смета расходится с фактом. Поэтому мы разбираем её до договора на разработку.
На этапе аудита мы запрашиваем описание вашей системы, форматы обмена и права доступа к тестовому контуру. По итогам в смете стоит не строка «интеграция», а перечень: какие сущности передаются, в какую сторону, с какой частотой и что происходит при сбое.
Если ваша система нам незнакома, мы говорим об этом на аудите и закладываем время на изучение, а не узнаём об этом в середине проекта.
С чем работаем. Каждый пункт — отдельная работа под вашу конфигурацию, со сроком и ценой в договоре.
- Учётные системы 1С
- Обмен проектируем под вашу конфигурацию — по формату CommerceML 2 или по прикладному интерфейсу вашей системы. Это самостоятельный блок работ с собственной строкой в смете, и его объём определяется на аудите
- Ваши внутренние сервисы
- Любая система с прикладным интерфейсом или обменом файлами. Если интерфейса нет, на аудите решаем, чем его заменить, и это отдельная строка сметы
- Открытый интерфейс наружу
- Если к вашему порталу должны обращаться смежные системы, интерфейс проектируется и документируется как часть работ
- Платёжный сервис, если у вас платный доступ
- В платформе подключён Райффайзенбанк. Любой другой банк или платёжный агрегатор подключается отдельной разработкой. Контур фискализации по 54-ФЗ мы проектируем под вашу финансовую модель: если доступ оплачивают физические лица, он выносится отдельным этапом со своим сроком, и мы называем его на аудите, а не после подписания
- Службы доставки
- В платформе есть архитектурная основа, а конкретная служба подключается под свой API отдельной работой. Если доставка вам нужна, мы вносим её в смету строкой
Первый этап бесплатный и заканчивается составом работ, сметой и сроками
Мы изучаем ваши материалы, текущий сайт и итоги первой беседы. Срок аудита зависит от числа ролей и от того, сколько ваших систем участвует в обмене.
Бесплатно
Этап01
Аудит и смета
Разбираем процесс, роли и интеграции, анализируем текущую систему, если она есть. На выходе состав работ, смета с постатейной разбивкой и сроки. Этап бесплатный, и до его завершения вы ничего не подписываете
Платёж
Этап02
Дизайн-система
Не макеты страниц по одной, а набор состояний и компонентов, из которого собираются экраны. Дальше новый раздел рисуется за часы
Платёж
Этап03
Разработка со сборками каждую неделю
Каждую пятницу на тестовом стенде лежит работающая версия с накопленными изменениями. Стенд доступен вам с первой недели
Срок из сметы
Этап04
Тестирование и приёмка
Замечания ведутся списком со статусами. Приёмка идёт по техническому заданию из этапа проектирования, а не по устным договорённостям
Платёж
Этап05
Перенос и публикация
Перенос содержимого, переадресация старых адресов, окно переключения и план отката. Дата и время переключения согласуются заранее
Постоянно
Этап06
Поддержка и развитие
Отдельный договор с регламентом и публичным прайсом на час: 6 000 ₽. Не обязателен, начинается после окончания гарантийных обязательств и не заменяет их
Фаз, в которых вы не видите результат, в этом процессе нет. Тестовый стенд доступен вам с первой недели разработки, а вы оплачиваете принятый этап: половина стоимости вперёд, половина — после приёмки.
Состав переданного записан в акте, включая контрольную сумму кода
Мы не удерживаем проект доступами: перечень доступов передаётся по акту вместе с кодом.
- Исходный код проекта
- Полный исходный код работающей системы — тот самый, из которого собран ваш портал. В акт вносятся переданный код и его контрольная сумма, поэтому позже можно доказать, что передано именно это
- Документация
- Схема данных, описание ролевой модели и прав, порядок развёртывания, описание интеграций и форматов обмена
- Доступы
- Домен, размещение, почта, служебные учётные записи, ключи внешних сервисов. Перечень доступов — приложение к акту
- Права
- Исключительные права на код вашего проекта передаём вам в полном объёме, отдельным пунктом договора и отдельным актом. Ядро платформы передаётся без лицензионных платежей при отказе от нашей поддержки; авторское право на код Eternal CMS остаётся за студией, переиспользование в других проектах и распространение — по согласованию. Эти условия вы читаете в шаблоне договора до первой встречи
Про зависимость от подрядчика честно: она есть в любом проекте, вопрос только в цене выхода. Мы не изобретали закрытый язык — ядро построено на Laravel, устройство описано в документации, и квалифицированный разработчик входит в проект по ней. Это не отрицание зависимости, а её измеримость.
Смета и срок стоят в договоре до начала работ
Проверьте до разговора: шаблоны договоров на разработку и на поддержку и прайс на час доработки открыты на сайте.
- Смета закрепляется до старта
- Считаем её максимально полно, опираясь на опыт предыдущих проектов. Если объём вырос по нашей вине, разницу платим мы. Если в ходе работ выясняются данные о вашей инфраструктуре, не переданные на старте, подписываем дополнительное соглашение до начала этих работ, а не после
- Срок закрепляется договором
- Срок каждого этапа записан в приложении к договору вместе с составом работ этого этапа
- Оплата по этапам, без полной предоплаты
- Половина стоимости этапа вперёд, половина — после приёмки. Вы оплачиваете принятый этап, а не обещание
- Гарантийная поддержка после запуска
- Ошибки в переданном коде устраняем бесплатно. Срок гарантии записан в договоре
- Публичный прайс на час доработки
- 6 000 ₽ за час. Цена одинакова для всех задач, не зависит от срочности и от того, кто из нас взял задачу. Регламентированный срок реакции записан в опубликованном договоре на поддержку и развитие
Посмотрите, как роль определяет доступ и видимость данных
Подробный разбор платформы по экранам: как заводится роль, как выдаются права и что в результате видит пользователь каждой роли.
Посмотреть платформу изнутри
Доступ сразу, контакты не спрашиваем
Eternal CMS построена на Laravel. Фреймворк распространённый, среда не закрытая: разработчика, который в нём разбирается, можно найти на общем рынке труда. Мы не используем массовые коробочные CMS, а пишем чистую архитектуру, в которой разберётся сильная команда на Laravel.
- Разбор интерфейсов
- Рабочая административная панель с ролями и правами: каждый экран со скриншотом и пояснением, что делает в нём каждая роль
- Договор и прайс
- Шаблоны договоров на разработку и на поддержку и прайс на час доработки открываются по ссылке, а не по заявке. Шаблоны договоров и приложений
Порядок цен: проект укладывается в 1,5 миллиона ₽
Точную сумму называем после аудита и закрепляем договором до старта работ. До этого мы называем состав и порядок, а не «от 99 000 ₽».
до 1 500 000 ₽
Верхняя граница проекта на нашей платформе. Всё, что выше, — это уже не одна посадочная и не одна смета, и такой разговор мы ведём отдельно
6 000 ₽
Час доработки после запуска по опубликованному прайсу. Стоимость задачи известна до её начала, а не после
Получить состав системы и порядок цены
В ответ придёт состав работ и порядок цены по вашей задаче
- Кабинет одной роли
- Одна группа пользователей, вход, личные данные, документы и заявки, одна интеграция. Срок называется в смете и закрепляется договором
- Портал с несколькими ролями
- Три и более роли с разной видимостью, привязка пользователей к организациям, согласования, журнал действий, две-три интеграции
- Портал с внешним интерфейсом и переносом
- Всё перечисленное плюс открытый интерфейс для смежных систем, перенос содержимого со старого сайта и переадресация адресов
Аудит и смету мы делаем бесплатно, до договора на разработку. Небольшие проекты мы не берём: разбор ролевой модели и процессов в них стоит столько же, а времени занимает не меньше, — поэтому нижнюю границу мы называем сразу, до того как вы потратите время на переписку.
Что вы платите за три года и за что именно
Разработка — первая из трёх строк расходов, и обычно не главная. Дальше идут поддержка и развитие, и они не заканчиваются.
Таблица шире экрана, прокручивается вбок, первый столбец закреплён
Сам фреймворк Laravel, на котором построена платформа, распространяется свободно, поэтому в вашем бюджете нет отдельной строки на лицензию стороннего вендора и на её ежегодное продление. Условия по нашему ядру записаны в договоре одной строкой, и вы видите их до старта.
Цена часа доработки опубликована и не меняется от того, кто из нас взял задачу. Договор на поддержку и прайс открыты по ссылке — их можно прочитать до разговора.
Мы порекомендуем другое решение, если
Мы ценим ваше время и деньги, поэтому прямо говорим, когда задача решается не нами.
- Ваша закупка требует систему управления из реестра отечественного программного обеспечения. В этом случае выбирайте платформу, уже включённую в реестр: это формальное условие процедуры, и тратить ваше время на отклик мы не будем.
- В задании названа конкретная CMS. Мы работаем на своей платформе, и спорить с уже принятым решением бессмысленно.
- Задача типовая и закрывается коробочным решением. Сайт из нескольких разделов без ролей и интеграций дешевле и быстрее собрать на готовом продукте. Скажем об этом прямо и назовём, на каком.
- Бюджет ниже нижней границы, которую мы называем на разговоре. Разбор ролевой модели в небольшом проекте стоит столько же, сколько в большом.
- Вы забираете систему на самостоятельное обслуживание сразу после запуска. Первое время эксплуатацию ведём мы: резервное копирование и наблюдение за работой настраиваются на нашей стороне и передаются вам после того, как система отработала под нагрузкой. Если этот порядок вам не подходит, мы не сработаемся.
- Со стороны заказчика нет человека, который отвечает за процесс. Ролевую модель нельзя описать без того, кто знает, как всё устроено внутри. Если такого человека нет, проект встанет на первом же этапе, и виноваты будут обе стороны.
Портал мы проектируем под конкретную организацию: ролевая модель и процессы у всех свои, типовых решений здесь не бывает. Бесплатный первый этап существует ровно для того, чтобы ваш проект был описан до начала работ и до договора.
То, что обычно спрашивают до первого разговора
Мы не знаем вашу платформу. Что будет, если мы разойдёмся?
Вы забираете исходный код работающего проекта, документацию и все доступы. Права на код проекта переданы вам полностью, состав переданного зафиксирован в акте контрольной суммой.
Ядро построено на Laravel, устройство описано в документации, поэтому разбираться в нём придётся не с нуля. Условия по ядру прописаны в шаблоне договора, который открыт для чтения до первой встречи. Мы говорим о зависимости честно: она есть в любом проекте, и мы предлагаем измерить её, а не объявить отсутствующей.
Что входит в первый этап и чем он заканчивается?
Мы изучаем ваши материалы, текущий сайт, если он есть, и разбираем итоги первой беседы. На этой основе составляем базовый аудит, состав работ и смету с постатейной разбивкой. Результат — цена и срок вместо вилки, закреплённые договором до начала работ. Этап бесплатный, и до него вы ничего не подписываете.
У вас нет опыта порталов
За плечами студии десятки реализованных проектов — от корпоративных сайтов до онлайн-школ и интернет-магазинов, включая интеграции с популярными в России платёжными системами. На этом опыте построена Eternal CMS. Портал — всегда индивидуальная система: ролевая модель и процессы у каждой организации свои, поэтому он собирается из нашей готовой основы — административной панели, кабинетов, прав доступа и журнала действий — и настраивается под ваши регламенты. Первый этап — аудит и смета — бесплатный, поэтому наш разбор вашей ролевой модели вы увидите до того, как речь зайдёт об основном бюджете.
Наша ролевая модель сложнее, чем в примерах
Возможно. Мы описываем её на аудите и, если объём выходит за пределы платформы, говорим об этом до подписания договора на разработку, а не в середине проекта.
Где будут лежать данные?
На вашем размещении или на выбранном вами. Мы не держим ваши данные у себя и не требуем размещать проект на нашей стороне.
Расскажите про роли и процесс, а мы ответим составом системы и порядком цены
Ответьте на четыре вопроса. Этого хватает, чтобы дать содержательный ответ письмом, без предварительного созвона.
Число ролей и перечень ваших систем нужны, чтобы ответ был по вашей ситуации, а не по средней. Именно эти два ответа задают порядок цены.
Всё остальное открыто и без заявки: разбор платформы, шаблон договора и прайс на час доработки.