Новый сайт со сметой и сроком, зафиксированными в договоре до старта

Состав переносимого, карта адресов и дата переключения согласуются до старта работ. План отката готов до переключения, старый сайт остаётся поднятым.

Первый этап платный и отдельный. Его результат — техническое задание и смета, с которыми вы можете уйти к любому подрядчику.

Что согласовано до того, как мы начнём

Состав переносимого
Каталог, клиенты, история заказов, отзывы, статьи, файлы — перечень составляется на аудите и попадает в договор
Карта адресов и редиректов
Согласуется с вами до разработки, сдаётся как документ, а не как обещание
Дата переключения и план отката
Окно выбираете вы. План отката написан до переключения, старый сайт остаётся поднятым

Смета и срок фиксируются в договоре. Прайс на час доработки после запуска опубликован: 6 000 ₽.

Решение о новом сайте принимают не из-за поломки, а когда становится нечего делать

Ниже — то, как владельцы описывают своё положение сами: формулировки собраны из открытых обсуждений и текстов тендеров. Под каждой — одна строка разбора.

Из текста тендера

«Проблемы: моральное устаревание, написан 15+ лет назад и глобально не перерабатывался; регулярные проблемы обмена 1С с сайтом; поиск и фильтры — корявая работа»

Оптовая компания, посуда и товары для дома, из текста тендера

Три разные боли в одном абзаце — это признак того, что чинить по отдельности уже поздно.

Со стороны подрядчика

«В одном месте починили — в двух других отвалилось»

Формулировка подрядчика, разбирающего чужие проекты

Логика держится на обходных решениях, и каждое из них поддерживает соседнее.

Смена подрядчиков

«Сайт на WordPress написал подрядчик лет десять назад. С тех пор подрядчики менялись, периодически терялись, и приходилось искать новых, каждый раз заново объясняя, что где лежит»

Владелец сайта

Знание о системе живёт в головах, а не в документации, и уходит вместе с людьми.

Отказ после аудита

«За проект в текущем виде не возьмёмся»

Типовой ответ нового подрядчика после аудита

Рынок уже оценил стоимость ремонта выше стоимости замены.

Абонемент

«Зачем мы платим 200 тысяч в месяц, если задач почти нет»

Заказчик на абонементе

Абонемент считается по часам, а не по результату, и в спокойный месяц выглядит несоразмерным.

Замороженный актив

«Она собрала 3 коммерческих предложения на восстановление, каждое от 100 000 рублей. До дела не дошло ни одно»

Владелец сайта о знакомом магазине

Состояние замороженного актива, когда цена входа в ремонт выше порога решимости.

Если узнали хотя бы три пункта, разговор идёт уже не о доработке.

Первый этап платный, отдельный и заканчивается документом, а не обещанием

Стоимость первого этапа зависит от объёма каталога и числа учётных систем, поэтому мы называем её на разговоре, а не диапазоном на странице. Всё остальное — состав, срок и порядок оплаты — записано ниже.

Отдельный договор

Этап01

Аудит и смета

Разбираем текущий сайт: что переносится, что переписывается, что выбрасывается. Снимаем карту адресов страниц. На выходе техническое задание, смета и план переключения. Документ ваш, дальше работать по нему можете с кем угодно

Оплата по акту этапа

Этап02

Дизайн и прототипы

Согласовываем структуру и внешний вид до написания кода. Замечания фиксируются письменно

Оплата по акту этапа

Этап03

Разработка и перенос данных

Перенос каталога, клиентов и истории заказов — отдельная работа под вашу конфигурацию: готового средства переноса, которое подходит любому источнику, не существует. Состав переносимого, срок и цена фиксируются в договоре до старта по результатам аудита

Закрытый адрес

Этап04

Приёмка на тестовом адресе

Сайт целиком работает на закрытом адресе с боевыми данными. Вы проверяете заказы, оплату и выгрузку до того, как что-то меняется для покупателей

Оплата по акту этапа

Этап05

Переключение в согласованное окно

Дата и время выбираете вы. Старый сайт остаётся поднятым до конца согласованного срока наблюдения. План отката написан до переключения, а не после

Оплата поэтапная, по актам: половина стоимости этапа вперёд, половина — после подписания акта. Полной предоплаты до начала работ нет.

Окно переключения по часам, с отмеченной точкой возврата

Продажи не останавливаются на время работ: до самого переключения покупатели продолжают ходить на старый сайт. Меняется только то, куда указывает адрес.

Тело переставлено на новое основание; прежнее основание стоит рядом с пустым ответным гнездом.

Схема шире экрана, прокручивается вбок

До окна

Новый сайт принят вами на закрытом адресе с боевыми данными. Старый сайт работает и принимает заказы

Начало окна

Финальная досинхронизация данных: заказы и остатки последних часов переносятся, чтобы ничего не потерялось

Переключение

Адрес начинает указывать на новый сайт, редиректы из согласованной карты включаются вместе с ним

Точка возврата

План отката написан до переключения: что и в каком порядке возвращается, за какое время, кто принимает решение. Старый сайт остаётся поднятым

Наблюдение

Следим за ошибками обхода и отвечаем на них в рамках гарантии. Старый сайт снимается по окончании согласованного срока наблюдения

Цена часа доработки известна вам до подписания договора

Каждый пункт ниже — строка из договора или из регламента поддержки, а не строка на сайте.

Смета и срок зафиксированы в договоре до старта
Изменение сметы возможно только письменным дополнительным соглашением, которое подписываете вы
Оплата по этапам, без полной предоплаты
Половина стоимости этапа вперёд, половина — после подписания акта. Если работа встала, вы платите за сделанное, а не за обещанное
Гарантийная поддержка после запуска
Ошибки, попавшие под гарантию, исправляются бесплатно. Срок гарантийной поддержки записан в приложении к договору
Публичный прайс на час доработки: 6 000 ₽
Цена одна для всех задач и не зависит от того, кто из нас взял задачу. Оценка задачи в часах даётся до начала работы, а не по факту списания
Срок реакции на обращение записан в договоре поддержки
3 часа рабочего времени на критичное обращение, 1 рабочий день на существенное, 2 рабочих дня на обычное. Рабочее время — будни с 10:00 до 19:00 по Москве, обращения принимаются круглосуточно

Шаблон договора, регламент поддержки и прайс на час выложены целиком. Читать до разговора с нами.

После сдачи у вас остаётся всё, что нужно, чтобы продолжить без нас

Передаём и перечисляем в акте. Состав переданного проверяется расчётом, а не доверием.

Репозиторий с полной историей изменений
Вместе с контрольной суммой, зафиксированной в акте
Доступы на ваших учётных записях
Домен, хостинг, почта, платёжный провайдер и аналитика оформлены на вас с первого дня. Мы работаем под своими, выданными вами
Документация по проекту
Структура данных, интеграции, порядок развёртывания. Входит в состав сдачи и указана в акте отдельной строкой
Карта перенесённых адресов
Вместе со списком редиректов — тем самым, который согласовывался до разработки
Исключительные права на код вашего проекта
Отчуждаются в полном объёме отдельным пунктом договора и отдельным актом
Один очень крупный блок и один маленький куб, между ними широкая полоса пустого поля.

Отдельно и честно про платформу. Ядро Eternal CMS — наш продукт, и оно передаётся по лицензии. Условия мы называем письменно до подписания договора, а не после: если вы отказываетесь от нашей поддержки, проект передаётся вам без лицензионных платежей; авторское право на код ядра остаётся за студией — вы пользуетесь системой в своём проекте, но не переиспользуете её код в других проектах и не распространяете его без согласования с нами. Привязка к подрядчику есть у любого решения. Разница в том, измерима она или нет.

Правка стоит столько же на второй год, сколько на первый

На старом сайте цена правки растёт, потому что каждое изменение делается поверх предыдущего обходного решения, и никто не помнит, что на чём держится. Мы устраняем не симптом, а причину.

Изменения проверяются автоматически
В системе больше тысячи автоматических проверок, включая проверки архитектуры. Если правка связала между собой части, которые не должны знать друг о друге, сборка падает до попадания на сайт
Устройство системы описано в документации, а не в головах
Новый разработчик входит по документам. Это то, чего у вас не было, когда подрядчики менялись
Нестандартная логика пишется как обычный код на Laravel
Свой расчёт доставки, своё правило скидки, своё поле в заказе — штатные сценарии расширения, а не вмешательство в ядро
Смена адреса страницы автоматически создаёт редирект
Внутренняя перестройка каталога не обнуляет накопленные адреса
Два русла в одном основании: одно ломаное и перегороженное пятью брусками, другое прямое и открытое от края до края.

Про скорость каталога на нашей платформе собственных замеров у нас нет, поэтому сравнительных утверждений о производительности здесь нет ни одного. Появятся замеры — появится отдельная строка с методикой.

Каталог, заказы и склад уже написаны и проверены: платите за то, что уникально у вас

Ниже — то, что входит в состав платформы и в смету как программирование не попадает. То, что считается отдельно, названо сразу под списком.

Каталог и контент

То, вокруг чего строится витрина.

Входит в состав

Товары с вариантами, категории, характеристики, поставщики, склады

Страницы и статьи с версиями и откатом, отложенная публикация

SEO-поля, микроразметка, карта сайта

Автоматические редиректы при смене адреса страницы

Продажи

Путь покупателя от корзины до статуса заказа.

Входит в состав

Корзина, в том числе для незарегистрированных покупателей, и свойства позиции

Оформление заказа с настраиваемым набором полей, гостевой заказ

Статусы заказа с историей изменений

Промокоды и скидки, программа лояльности, личный кабинет покупателя

Склад и администрирование

То, чем каждый день пользуются ваши менеджеры.

Входит в состав

Остатки по вариантам, списание при заказе с защитой от одновременных покупок

Уведомление о низком остатке

Собственная административная панель, роли и права

Двухфакторная аутентификация, журнал действий с точной картиной изменений

Настраиваем под вашу конфигурацию: срок и цена настройки фиксируются в договоре. Что в базовую поставку не входит и считается отдельно: перенос данных с вашей платформы, загрузка и выгрузка каталога файлами, обмен с учётной системой, подключение банка и служб доставки. Это работа под вашу конфигурацию, её состав фиксируется в договоре до старта.

Что подключаем и во что это обходится по времени

Готовых подключений мы не обещаем. Каждое внешнее подключение — работа под вашу конфигурацию: состав, срок и цена фиксируются в договоре до старта, по результатам аудита.

Контуры подключения: как считаем и что уточняем на аудите
Контур Как считаем Что уточняем на аудите
Оплата Подключение банка или платёжного провайдера — отдельная строка сметы. Фискализация чеков считается отдельно от приёма платежа Кто ваш эквайер, кто выбивает чеки, есть ли предоплата и возвраты
Доставка Подключение службы доставки — отдельная строка сметы. Считаем по составу методов, а не по названию службы Какие службы, нужны ли пункты выдачи на карте, накладные, вызов курьера, наложенный платёж
Учётная система Обмен с 1С — самостоятельный крупный блок работ, в базовую поставку не входит и оценивается отдельно Какая конфигурация, какие справочники, в какую сторону идут заказы и статусы
Загрузка и выгрузка каталога Обмен файлами с прайс-листами и остатками считается под ваш формат отдельной строкой В каком виде каталог выгружается сейчас, кто и как часто его обновляет
Аналитика и реклама Переносим счётчики и цели, сверяем события после переключения Какие цели настроены сейчас и что из этого используется в отчётах

Обмен с учётной системой и объём переноса данных — две самые частые причины, по которым смета расходится с ожиданием. Мы оцениваем обе до подписания договора на проект, на платном первом этапе.

Считаем ваши расходы на три года, а не на первый месяц

Структура расходов на владение отличается сильнее, чем цена запуска. Сравнивать цену разработки бессмысленно, пока не назван горизонт.

Таблица шире экрана, прокручивается вбок, первый столбец закреплён

Статьи расходов на владение: коробочная CMS, арендованная платформа и наш вариант
Статья Коробочная CMS Арендованная платформа Наш вариант
Лицензия и продление Есть, продлевается ежегодно Нет Нет
Подписка Нет Есть, постоянно Нет
Платные модули Есть Ограничено набором платформы Нет
Абонемент на поддержку Есть Есть Есть, от 36 000 ₽ в месяц по опубликованному прайсу
Цена часа доработки Зависит от рынка специалистов Часть задач не решается ни за какие деньги Публичный прайс: 6 000 ₽ за час

Что известно про рынок из открытых источников: московские абонементы называются в диапазоне 80–300 тыс. ₽ в месяц; совокупные расходы на сопровождение в первый год оцениваются в 20–30 % бюджета разработки; цены на лицензии коробочных решений пересматриваются ежегодно — редакция «Бизнес» 1С-Битрикс с 1 января 2026 года стоит 96 500 ₽ вместо 83 900 ₽, продление — 24 125 ₽ вместо 20 975 ₽. Это рыночные ориентиры со ссылками в нашем исследовании, а не наша оферта.

Посчитать стоимость владения вашим текущим сайтом за три года

Пришлите адрес сайта, текущий абонемент и число доработок за год — вернём расчёт на три года с разбивкой по статьям. Ни одна цифра в расчёте не подставляется нами в свою пользу: ваши значения ваши, наши — из опубликованного прайса

Проект переезда — от 500 000 ₽. Ниже этой суммы мы не берёмся

Точная сумма появляется после аудита. До аудита мы называем вилку и то, от чего она зависит: число разнотипных страниц, объём переносимых данных, число интеграций.

от 700 000

Перенос действующего магазина: сайт, каталог, оформление заказа, карта адресов с редиректами. Объём переноса данных и внешние подключения уточняются на аудите и входят в смету отдельными строками

до 1 500 000

То же плюс личный кабинет или нестандартная логика: свой расчёт доставки, своё правило цены, свои поля в заказе

Получить аудит и смету

В ответ придёт разбор ситуации, состав работ и вилка по срокам

Аудит и смета
Отдельный договор. Стоимость называем на разговоре: она зависит от объёма каталога и числа учётных систем. Результат остаётся у вас в любом случае
Обмен с учётной системой
Считается отдельно после аудита: это самостоятельный крупный блок работ, а не строка настройки
Поддержка и развитие после запуска
От 36 000 ₽ в месяц, час доработки — 6 000 ₽ по опубликованному прайсу

Посмотрите систему до разговора: стенд открыт, документация открыта

Демонстрационный стенд с реальным каталогом, вариантами товара, остатками, корзиной, оформлением заказа и административной панелью. Доступ выдаётся без разговора с менеджером.

Открыть демонстрационный стенд

Ничего вводить не нужно, доступ на странице

Опыта переездов мы пока не показываем: завершённых проектов переноса у нас нет ни одного, и мы говорим это до сметы. Вместо ссылок на чужие сайты мы даём то, что можно проверить руками.

Про основу: Eternal CMS построена на Laravel — стандартном PHP-фреймворке с большим рынком специалистов. Мы не изобретали фундамент. Честный ответ на вопрос «сколько специалистов вне компании знают именно нашу систему» — пока нет ни одного, и это реальный минус, который мы не обходим.

Ряд из семи плит на общем основании: каждая своей ширины и со своим набором углублений на лицевой грани.
Демонстрационный стенд
Реальный каталог, товары с вариантами, остатки, корзина, оформление заказа, административная панель. Доступ выдаётся без разговора с менеджером
Техническая документация
Устройство системы, точки расширения, порядок развёртывания. Ваш будущий подрядчик, если он появится, прочитает её без нашего участия
Разбор архитектуры
Открытая статья о том, как устроены каталог, заказы и склад, с описанием ограничений

Пять случаев, когда мы посоветуем другого подрядчика

Отказ от части сделок обходится нам дешевле, чем проект, который не должен был начинаться.

  • В задании уже написана конкретная система управления, и это условие. Спорить не будем: если вам нужен взаимозаменяемый подрядчик на распространённой платформе, наше предложение вам не подходит.
  • Нужен обмен с 1С в жёсткий срок и в бюджете переезда. Это отдельный крупный блок работ. Если он критичен и срок короткий, лучше идти к интегратору, у которого он готов.
  • Каталог на десятки тысяч позиций надо перевезти за считанные недели. Перенос и регулярный обмен каталогом мы делаем под вашу конфигурацию, и на таком объёме это отдельный проект со своим сроком. Обещать его в короткое окно мы не станем.
  • Закупка требует систему из реестра отечественного программного обеспечения. Сейчас мы этому требованию не отвечаем.
  • Задача закрывается коробкой. Типовой сайт без своей логики дешевле и быстрее собрать на готовом решении. Мы скажем об этом прямо и назовём, каком.

Вопросы, которые задают до подписания

А вдруг на переезде встанут продажи

Новый сайт целиком поднимается на закрытом адресе с боевыми данными. Вы принимаете его до того, как что-то меняется для покупателей. Окно переключения выбираете вы, исходя из своей нагрузки.

Перед переключением делается финальная досинхронизация данных, чтобы заказы последних часов не потерялись. План отката пишется до переключения: что и в каком порядке возвращается, за какое время, кто принимает решение. Старый сайт остаётся поднятым и работоспособным до конца согласованного срока наблюдения.

Мы годами вкладывались в продвижение. Переедем и всё обнулится

Основание у страха реальное: битые адреса, потерянные метаданные, изменившаяся структура каталога — обычные причины провала миграции.

Что мы делаем. Снимаем полный список адресов старого сайта, включая те, которых нет в карте сайта, — по журналам сервера и данным поисковых систем. Строим карту соответствия «старый адрес — новый адрес» и согласовываем её с вами до разработки. Настраиваем постоянные редиректы для всех адресов из карты; адреса без пары обсуждаются отдельно, а не отбрасываются молча. Переносим заголовки, описания, микроразметку и тексты. После переключения ведём наблюдение за ошибками обхода и отвечаем на них в рамках гарантии.

Чего мы не обещаем: сохранения позиций и трафика. На позиции влияет не только переезд. Обещаем перечисленные технические меры и их проверяемый результат: карта редиректов сдаётся как документ, отсутствие битых адресов проверяется отчётом.

Предыдущий пропал, доступы остались у него, никто не знает, что где лежит

Все доступы с самого начала оформляются на ваши учётные записи. Мы работаем под своими, выданными вами. Репозиторий с историей изменений передаётся при сдаче, его контрольная сумма фиксируется в акте. Документация по проекту входит в состав сдачи и указана в акте отдельной строкой.

Оплата поэтапная по актам: если работа встала, вы платите за сделанное, а не за обещанное. Исключительные права на код проекта отчуждаются в полном объёме отдельным пунктом договора и отдельным актом, условия по ядру платформы называются письменно до подписания. Первый этап отдельный и платный: вы покупаете документ, а не веру в незнакомую команду.

У нас десять лет заказов и база клиентов. Что с ними будет

На аудите составляем перечень переносимого: каталог с характеристиками и изображениями, клиенты, адреса доставки, история заказов, отзывы, статьи, файлы. Там же смотрим, в каком виде эти данные можно забрать с вашей текущей платформы.

Перенос данных — отдельная работа под вашу конфигурацию, а не готовая кнопка. Её состав, срок и цена фиксируются в договоре до старта, а заявленный объём проверяется на аудите, чтобы смета не разошлась с реальностью на середине проекта.

Перед переключением делаем сверку по числам: количество товаров, клиентов, заказов, сумма заказов за период. Расхождения разбираем поимённо. Старая база сохраняется целиком и остаётся у вас. Что не переносится, называется письменно до старта — обычно это данные, которым нечего сопоставить в новой структуре.

Мы получим чёрный ящик, который знает только подрядчик

О платформах мы не спорим. Привязка к поставщику есть у любого решения, и это формулируют прямо: даже когда код формально ваш, крупный проект на распространённой CMS редко удаётся спокойно передать другому разработчику.

Разговор переводим на измеримое: что вы получаете на руки, сколько стоит час доработки, сколько времени займёт вход нового разработчика по документации. Открытый стенд, открытая документация и открытые документы — материал для проверки до сделки.

Мы хотели просто доработать текущий сайт, а вы предлагаете переписать

Так и есть, и мы говорим об этом до сметы. На аудите мы отдельно считаем стоимость ремонта и стоимость замены. Если ремонт дешевле, мы это напишем. Иногда после аудита правильный ответ — привести в порядок то, что есть, и вернуться к переезду через год.

Сколько это займёт

Вилка называется после аудита, потому что срок зависит от числа разнотипных страниц, объёма переносимых данных и числа интеграций. Срок каждого этапа фиксируется в договоре вместе с составом работ этого этапа.

Почему первый этап платный

Потому что это работа, а не пресейл. За аудит и смету вы получаете техническое задание с описанием структуры и сценариев, план переноса и карту адресов. Документ ваш, и с ним можно идти к любому подрядчику. Бесплатная смета либо поверхностна, либо её стоимость уже заложена в цену проекта.

У вас нет опыта переездов

Завершённых проектов переноса у нас нет. Мы не строим предложение на опыте, которого нет. Мы строим его на процессе, который можно прочитать до сделки, и на обязательствах, которые записаны в договор.

Проверяемое, что мы даём вместо портфолио: открытый стенд, документация, шаблон договора, прайс на час, поэтапная оплата.

Ваша система самописная. Кто будет с ней работать, если мы разойдёмся

Это наш продукт, и мы так его и называем. Основа — Laravel, стандартный фреймворк с большим рынком специалистов, ядро мы не переписывали. Устройство описано в документации, вход нового разработчика идёт по документам.

Честный ответ на вопрос «сколько специалистов вне компании знают именно нашу систему» — пока нет. Поэтому мы говорим не об отсутствии зависимости, а о том, что она короткая и измеримая: код проекта ваш, документация ваша, стек стандартный.

А если вы исчезнете посреди проекта

Оплата идёт по этапам, после каждого этапа у вас на руках результат: техническое задание, макеты, код в вашем репозитории. Доступы на ваших учётных записях с первого дня. Максимум, что вы теряете, — оплаченный и не завершённый этап, а не весь проект.

Дешевле поставить коробку

На запуске обычно дешевле. На горизонте трёх лет считать надо лицензию с ежегодным продлением, платные модули, абонемент и цену часа доработки. Мы посчитаем оба варианта на аудите и покажем расчёт. Если коробка выигрывает на вашей задаче, мы это скажем.

Нам нужен обмен с 1С

Это отдельный крупный блок работ, и мы не включаем его в базовое предложение. На аудите мы разбираем вашу конфигурацию, справочники и направление движения данных и даём отдельную оценку. Если срок жёсткий и обмен критичен, честнее сразу идти к интегратору, у которого он готов.

У нас уже был подрядчик, который обещал сроки

Проверить обещание можно до подписания: договор, регламент поддержки и прайс выложены целиком. В договоре поэтапная оплата без полной предоплаты, а срок каждого этапа записан вместе с составом работ этого этапа.

Мы предлагаем начать с маленького платного этапа: это самый дешёвый способ нас проверить.

Пришлите адрес сайта: вернём разбор ситуации и вилку по срокам

Разбор делаем письменно. По нему видно, нужен вам переезд или достаточно ремонта.

Удобный способ связи

Без звонков, если вы не попросили о звонке. Отвечаем письменно, в рабочее время — будни с 10:00 до 19:00 по Москве

В ответ приходит письменный разбор ситуации, а не коммерческое предложение. По нему видно, что у вас чинится, что переписывается и что вообще не стоит трогать в этом году.

Всё остальное открыто и без заявки: демонстрационный стенд, документация, договор и прайс на час доработки.

Получить разбор