Работа · интернет-магазин
Новый стандарт пуантов от компании Р-Класс
Производитель пуантов ручной работы шьёт пару под стопу. Магазин ведёт покупателя по всем трём осям — размеру, полноте и жёсткости — и доводит выбор до корзины.
01Задача
Пуанты выбирают стопой, а покупают через экран
Размер, полнота и жёсткость здесь три отдельные оси, и выбрать надо по каждой. Опытный покупатель знает свои числа. Новичку раньше помогал продавец в шоуруме. Сайт должен был провести по этому выбору обоих.
- Сфера
- производство пуантов ручной работы
- Работа
- интернет-магазин с корзиной, оформлением заказа и подбором
- Что делали
- проектирование, дизайн, разработка, запуск, сопровождение
- Сайт
- equipointe.ru
- Год
- 2026
02Решение
Что сделали
Каталог — таблица моделей
21 модель — это шесть конструкций и четыре фасона. Мы разложили их по осям таблицы, и модель стала ячейкой с понятным адресом. Пустая ячейка значит, что такого сочетания нет.
Три ряда вместо трёх списков
Ряд показывает весь набор сразу: сколько ступеней и где вы сейчас. Кнопка «В корзину» включается, когда выбраны все три оси, а подпись под ней говорит, чего ещё не хватает. Наличие открывается отдельным окном.
Страница про устройство пуантов
Мы описали аудитории магазина и собрали вопросы, с которыми каждая приходит. По ним сделали отдельную страницу: из чего состоит пуант, как он работает на стопе и в чём суть технологии «Неогибрид». Сложный товар покупают, когда понимают, что в нём выбирают, — и этот разговор магазин ведёт сам, до каталога и до корзины.
Корзина помнит выбор
В строке корзины повторены размер, полнота и жёсткость, и покупатель сверяет их до оплаты. Оформление идёт в три шага, у каждого из шести способов доставки виден срок и цена. Согласия стоят у кнопки заказа.
Подбор по ситуации покупателя
Разговор продавца мы разложили на четыре случая: первая пара, переход с другой марки, пара быстро изнашивается, стопам нужна поддержка. Каждый случай заканчивается двумя подходящими моделями с ценой. На телефоне ряды параметров листаются вбок, и ни одна ступень не убрана.
03Изнанка
Что настроено по ту сторону витрины
-
01
Опции, которые создают складскую позицию
У товара много опций, но складскую позицию создаёт не каждая. Владелец магазина сам отмечает в настройках товара, какая опция делит остаток, а какая остаётся признаком пары. Если делить по всем опциям без разбора, в учёте появляются сотни позиций, за которыми нет отдельной полки; если не делить совсем, остаток перестаёт отвечать на вопрос, что можно отправить сегодня. Разделение оставляет учёт равным складу.
-
02
Регистрация спрашивает то, что важно магазину
Набор дополнительных полей задаёт сам магазин: покупатель заполняет их при регистрации, и они остаются в личном кабинете. Для обуви, которую шьют под стопу, это те сведения, которые иначе выясняются в переписке по каждому заказу. К следующей паре разговор начинается не с нуля.
04Результат
Что получилось
Выбор, который раньше шёл только в разговоре с продавцом, теперь проходит на экране и доводится до корзины. Ни одна ось не свёрнута.
- 21 модель в таблице из 24 ячеек
- 784 сочетания у одной модели
- 6 способов доставки со сроком и ценой
- 4 входа в подбор по ситуации
Обсудим ваш магазин
Магазин разрабатываем за неделю и за 400 000 ₽. Свой подбор, как в этой работе, посчитаем отдельно. Расскажите, как ваши покупатели выбирают товар.